LGPD Conforme

Política de Privacidade 77win: Seus Dados Protegidos

Na 77win, privacidade não é letra miúda. Aqui você encontra, em português claro, tudo sobre como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais — conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Última atualização: Janeiro de 2026 Versão em Português do Brasil
Conforme LGPD – Lei nº 13.709/2018 Criptografia SSL 256 bits Sem venda de dados a terceiros Seus direitos garantidos

O que Você Precisa Saber sobre Privacidade na 77win

Antes de ler o documento completo, veja os pilares da nossa abordagem de proteção de dados.

Coleta Mínima e Necessária

A 77win só coleta os dados estritamente necessários para operar a plataforma, processar pagamentos e cumprir obrigações legais. Não pedimos informações que não fazem sentido para o serviço — e explicamos o porquê de cada dado solicitado.

Segurança de Nível Bancário

Todas as suas informações pessoais e financeiras trafegam com criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão usado por bancos como Nubank, Itaú e Bradesco. Nenhum dado sensível é armazenado em texto simples nos nossos sistemas.

Seus Direitos Garantidos pela LGPD

Você pode acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento. A 77win responde a solicitações de titulares em até 15 dias úteis, conforme exigido pela Lei nº 13.709/2018.

Sem Venda de Dados

A 77win não vende, não aluga e não cede seus dados pessoais para terceiros com fins comerciais. Ponto final. Dados são compartilhados apenas com parceiros operacionais estritamente necessários — e sempre sob contratos de confidencialidade.

Controle sobre Cookies

Usamos cookies para melhorar a sua experiência na plataforma. Você tem controle sobre as categorias de cookies não essenciais e pode gerenciar suas preferências a qualquer momento nas configurações da sua conta na 77win.

Comunicações que Fazem Sentido

Só enviamos e-mails e notificações que sejam relevantes para sua conta ou que você tenha optado por receber. Você pode cancelar comunicações de marketing a qualquer momento, sem perder o acesso à plataforma.

Você é o Titular dos Seus Dados — e a 77win Respeita Isso

A LGPD garante direitos concretos a todos os titulares de dados. Veja como exercê-los na 77win.

Acesso

Solicite uma cópia de todos os dados pessoais que a 77win mantém sobre você. Respondemos em até 15 dias úteis com um relatório completo.

Correção

Se algum dado seu estiver incorreto ou desatualizado, você pode solicitar a correção diretamente pelo suporte ou nas configurações da conta.

Exclusão

Solicite a exclusão dos seus dados pessoais. Dados que precisam ser retidos por obrigação legal (ex: registros financeiros) são informados claramente na resposta.

Portabilidade

Receba seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro serviço, conforme previsto na LGPD.

Oposição

Oponha-se ao tratamento de dados realizado com base em legítimo interesse, incluindo comunicações de marketing e análises de comportamento.

Informação

Solicite informações sobre com quais terceiros seus dados foram compartilhados e por qual base legal o tratamento é realizado.

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para suporte@77win.express com o assunto "Direito LGPD — [seu CPF]".

Compromisso da 77win com sua Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a 77win coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais ao usar a plataforma https://77win.express. Ao criar uma conta ou continuar usando os serviços da 77win, você confirma que leu e entendeu esta Política. Ela é parte integrante dos nossos Termos e Condições.

1. Quem Somos

A 77win é uma plataforma de apostas esportivas e cassino online operada para o mercado brasileiro, disponível em https://77win.express. Para fins desta Política de Privacidade, a 77win atua como controladora de dados no sentido da LGPD — ou seja, é a 77win quem define as finalidades e os meios de tratamento dos seus dados pessoais.

Nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) pode ser contatado pelo e-mail suporte@77win.express com o assunto "DPO – Privacidade". Todas as solicitações relacionadas a dados pessoais são tratadas com prioridade pela nossa equipe de compliance.

Lei aplicável: Esta Política é regida pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), além de outras normas aplicáveis à atividade da 77win no Brasil.

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

Ao criar uma conta, verificar sua identidade ou entrar em contato com o suporte, a 77win pode coletar:

  • Nome completo, data de nascimento, CPF;
  • Endereço de e-mail e número de celular;
  • Endereço residencial (para verificação de identidade);
  • Documentos de identidade (RG, CNH ou passaporte) e comprovante de residência — solicitados no processo KYC;
  • Informações financeiras necessárias para processar depósitos e saques (chave Pix, dados bancários para TED);
  • Comunicações enviadas ao suporte da 77win.

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao usar a plataforma, coletamos automaticamente:

  • Endereço IP e informações de geolocalização aproximada;
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador;
  • Páginas visitadas, tempo de sessão e interações na plataforma;
  • Histórico de apostas, jogos acessados e transações;
  • Dados de cookies e tecnologias similares (detalhados na seção 8).

Princípio da minimização: A 77win coleta apenas os dados necessários para cada finalidade específica. Não coletamos dados sensíveis como origem racial, convicções religiosas ou dados de saúde, exceto quando estritamente necessário para cumprir obrigações legais de jogo responsável.

3. Como Usamos seus Dados

A 77win usa seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Finalidade Dados utilizados
Criação e gerenciamento de conta Nome, CPF, e-mail, celular, senha
Verificação de identidade (KYC) Documentos de identidade, comprovante de residência, data de nascimento
Processamento de depósitos e saques Chave Pix, dados bancários, CPF
Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro IP, histórico de transações, comportamento de uso, documentos
Atendimento ao cliente Nome, e-mail, histórico de interações com o suporte
Personalização da experiência Histórico de apostas, jogos preferidos, preferências de comunicação
Jogo responsável Padrões de uso, limites configurados, histórico de sessões
Comunicações de marketing (com consentimento) E-mail, celular, preferências de notificação
Cumprimento de obrigações legais Dados financeiros, documentos de identidade, histórico de transações

4. Bases Legais para o Tratamento (LGPD)

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 77win é fundamentado em pelo menos uma das bases legais previstas no art. 7º da LGPD:

  • Execução de contrato — tratamento necessário para operar sua conta, processar depósitos e saques e fornecer os serviços contratados;
  • Cumprimento de obrigação legal — tratamento exigido pelas normas de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998), regulamentações do Banco Central e obrigações fiscais;
  • Legítimo interesse — prevenção a fraudes, segurança da plataforma, análise de padrões de uso para melhorias operacionais;
  • Consentimento — envio de comunicações de marketing, uso de cookies não essenciais e análise de comportamento para personalização. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento.

Transparência: A 77win está comprometida a informar claramente qual base legal justifica cada tratamento de dados. Caso queira mais detalhes sobre a base legal de uma finalidade específica, entre em contato com o suporte.

5. Compartilhamento de Dados

A 77win não vende nem cede seus dados pessoais para terceiros com fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo:

5.1 Parceiros operacionais

Para operar a plataforma, compartilhamos dados estritamente necessários com:

  • Processadores de pagamento — para viabilizar depósitos via Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, PicPay, Mercado Pago e transferência TED;
  • Provedores de serviços de identidade — para verificação KYC conforme exigência regulatória;
  • Provedores de infraestrutura de nuvem — para armazenamento seguro e operação da plataforma;
  • Provedores de jogos — dados mínimos necessários para operar jogos de casino de terceiros na plataforma.

Todos os parceiros operacionais são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade dos dados e a não utilizá-los para fins além dos acordados com a 77win.

5.2 Autoridades competentes

A 77win pode compartilhar dados com autoridades reguladoras, órgãos de fiscalização financeira (incluindo o COAF), Receita Federal e autoridades policiais quando exigido por lei, decisão judicial ou investigação de atividades ilícitas.

O que a 77win nunca faz: Vender dados para terceiros, compartilhar dados com empresas de marketing sem seu consentimento, ou transferir dados para países sem nível adequado de proteção sem as salvaguardas apropriadas.

6. Armazenamento e Retenção de Dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil e/ou em países com nível adequado de proteção de dados, conforme reconhecido pela ANPD.

6.1 Prazos de retenção

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta estiver ativa;
  • Dados de transações financeiras: retidos por 5 anos após o encerramento da conta, conforme a legislação tributária e de prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Registros de comunicações com o suporte: retidos por 2 anos;
  • Logs de acesso e segurança: retidos por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet;
  • Dados de marketing (com consentimento): retidos até a revogação do consentimento.

Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, tornando impossível a identificação do titular.

7. Segurança de Dados

A 77win adota medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

  • Criptografia SSL 256 bits em todas as conexões e transmissões de dados;
  • Armazenamento criptografado de senhas e dados financeiros sensíveis;
  • Controle de acesso baseado em funções — colaboradores da 77win acessam apenas os dados necessários para suas funções;
  • Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e tentativas de acesso não autorizado;
  • Autenticação em dois fatores disponível para todos os usuários;
  • Auditorias de segurança regulares realizadas por terceiros independentes;
  • Plano de resposta a incidentes com procedimentos definidos para notificação à ANPD e aos titulares afetados em caso de violação de dados.

Em caso de incidente de segurança: Se ocorrer uma violação de dados que possa gerar risco ou dano aos titulares, a 77win notificará a ANPD e os usuários afetados no prazo de 72 horas após ter conhecimento do incidente, conforme a LGPD.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 77win usa cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Os tipos de cookies utilizados são:

8.1 Cookies estritamente necessários

Essenciais para o funcionamento da plataforma — autenticação de sessão, segurança, manutenção de preferências básicas. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma.

8.2 Cookies de desempenho e análise

Usados para entender como os usuários interagem com a plataforma — páginas visitadas, tempo de sessão, erros encontrados. Os dados são agregados e não identificam usuários individualmente. Você pode optar por não participar nas configurações de cookies.

8.3 Cookies de funcionalidade

Memorizam suas preferências — idioma, configurações de odds, jogos favoritos — para personalizar sua experiência sem a necessidade de reconfigurar a cada sessão.

8.4 Cookies de marketing (apenas com consentimento)

Usados para exibir comunicações relevantes dentro da plataforma com base no seu histórico de uso. Só são ativados após seu consentimento explícito e podem ser desativados a qualquer momento.

Gerenciar cookies: Você pode ajustar suas preferências de cookies nas configurações da sua conta na 77win ou nas configurações do seu navegador. Desativar cookies de desempenho e marketing não afeta o funcionamento principal da plataforma.

9. Transferências Internacionais de Dados

Em alguns casos, seus dados podem ser processados por parceiros localizados fora do Brasil — por exemplo, provedores de jogos de cassino ou infraestrutura de nuvem com servidores internacionais.

Quando isso ocorre, a 77win garante que a transferência esteja respaldada por um dos mecanismos previstos na LGPD:

  • Transferência para países reconhecidos pela ANPD como tendo nível adequado de proteção;
  • Cláusulas contratuais padrão que impõem ao destinatário obrigações equivalentes às da LGPD;
  • Consentimento específico do titular para a transferência.

Sua proteção não muda: Independentemente de onde seus dados são processados, as garantias desta Política de Privacidade e os seus direitos como titular continuam aplicáveis na íntegra.

10. Menores de Idade

Os serviços da 77win são estritamente destinados a pessoas com 18 anos ou mais. A 77win não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.

Se identificarmos que uma conta foi criada por um menor de idade, a conta será encerrada imediatamente, todos os dados serão excluídos e qualquer depósito realizado será devolvido ao titular do método de pagamento.

Se você é responsável por um menor e acredita que ele possa ter acessado a plataforma 77win, entre em contato imediatamente pelo suporte@77win.express para que possamos agir com rapidez.

11. Como Exercer seus Direitos

Para exercer qualquer um dos direitos previstos na LGPD — acesso, correção, exclusão, portabilidade, oposição ou revogação de consentimento — siga os passos abaixo:

  1. Envie um e-mail para suporte@77win.express com o assunto "Direito LGPD — [seu CPF]";
  2. Descreva claramente qual direito você deseja exercer e para qual finalidade de tratamento;
  3. Inclua uma cópia de documento de identidade para verificação — isso garante que só você possa acessar ou solicitar alterações nos seus dados;
  4. A 77win responderá em até 15 dias úteis, conforme exigido pela LGPD.

Se sua solicitação não puder ser atendida por algum motivo legal (por exemplo, retenção obrigatória de dados financeiros), a 77win explicará claramente o motivo e o prazo para que a exclusão possa ocorrer.

Reclamação à ANPD: Se você entender que seus direitos não foram atendidos adequadamente pela 77win, você pode registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.

12. Comunicações de Marketing

A 77win envia comunicações de marketing — como promoções de apostas na Libertadores, bônus de cassino, novidades de crash games e jackpots — apenas para usuários que consentiram explicitamente ao criar a conta ou nas configurações de notificações.

Você pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento:

  • Clicando no link "cancelar inscrição" presente em todos os e-mails de marketing da 77win;
  • Ajustando as preferências de notificação nas configurações da sua conta;
  • Enviando uma solicitação para suporte@77win.express.

O cancelamento de comunicações de marketing não afeta o recebimento de comunicações transacionais essenciais — como confirmações de depósito, saque e segurança da conta — que continuarão sendo enviadas enquanto sua conta estiver ativa.

13. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Conforme exigido pela LGPD, a 77win designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer — DPO), responsável por:

  • Receber e responder às solicitações dos titulares;
  • Orientar a equipe da 77win sobre boas práticas de privacidade;
  • Comunicar-se com a ANPD e atuar como ponto de contato em questões de proteção de dados;
  • Monitorar a conformidade da 77win com a LGPD.

Para entrar em contato diretamente com o DPO da 77win, utilize o e-mail suporte@77win.express com o assunto "DPO – Privacidade".

14. Alterações nesta Política

A 77win pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação ou nas práticas de tratamento de dados. Em caso de alterações materiais que impactem seus direitos, você será notificado por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência.

A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. Recomendamos que você revise esta Política periodicamente para se manter informado sobre como a 77win protege seus dados.

Versão atual: Janeiro de 2026. Esta é a versão vigente da Política de Privacidade da 77win. Em caso de dúvida sobre alterações recentes, entre em contato com o suporte que explicamos as mudanças de forma clara e direta.


Política de Privacidade atualizada em Janeiro de 2026. Esta Política é regida pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Para dúvidas, entre em contato: suporte@77win.express.

Privacidade na 77win: Mais do que uma Exigência Legal

Quando você cria uma conta na 77win e faz o primeiro depósito via Pix para apostar na Libertadores ou jogar no cassino ao vivo, você está confiando à plataforma informações que importam: seu CPF, seus dados bancários, seu histórico de transações. Essa confiança não é algo que tratamos com leveza.

A LGPD entrou em vigor no Brasil em 2020 e estabeleceu um novo padrão para o tratamento de dados pessoais no país. A 77win não apenas cumpre esses requisitos — adotamos práticas que vão além do mínimo exigido pela lei, porque acreditamos que um usuário que se sente seguro é um usuário que joga com mais tranquilidade e confiança.

O que Acontece com seus Dados quando você Usa a 77win

Quando você se cadastra na 77win, informamos CPF, e-mail e celular. Esse dado é usado para criar sua conta, verificar que você é uma pessoa real com 18 anos ou mais, e garantir que os saques via Pix ou TED vão para a conta certa — a sua. Não usamos seu CPF para fins que você não autorizou. Não compartilhamos com empresas de marketing. Não vendemos para quem quer que seja.

Quando você deposita via Pix ou boleto bancário e começa a apostar no Brasileirão, na Copa do Brasil ou nos crash games, geramos registros de transações. Esses registros são necessários por obrigação legal — a legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro exige que plataformas financeiras mantenham histórico de operações por pelo menos 5 anos. Isso protege você também: em caso de disputa sobre uma transação, temos os registros para resolver.

Dados de Comportamento: Para Melhorar sua Experiência, Não para Vender

Assim como qualquer plataforma digital séria, a 77win coleta dados de comportamento — quais páginas você acessa, quanto tempo passa em cada seção, quais jogos você prefere. Usamos essas informações para melhorar a plataforma: se muitos usuários saem de uma determinada tela sem completar uma ação, investigamos se há um problema de usabilidade. Se um jogo de cassino está sendo muito acessado, verificamos se precisamos expandir essa categoria.

Esses dados de comportamento também são usados, com seu consentimento, para personalizar promoções. Se você aposta frequentemente em jogos da Libertadores, faz sentido que a 77win te avise sobre as odds boosted para as partidas da semana. Mas se você preferir não receber esse tipo de comunicação, pode desativar nas configurações da conta sem nenhuma penalidade — inclusive continuará tendo acesso a todas as promoções, só não receberá os alertas automáticos.

Segurança Financeira: Como Protegemos seus Pagamentos

A 77win integra com processadores de pagamento certificados para operações com Pix, boleto bancário, cartão de crédito e débito, PicPay e Mercado Pago. Esses parceiros processam as transações em ambiente seguro — a 77win nunca armazena dados completos de cartão de crédito nos próprios servidores. Os dados que precisamos para processar um saque via Pix (sua chave Pix) são criptografados e acessíveis apenas pelos sistemas de processamento de pagamento, nunca expostos em texto simples.

Toda transação na 77win passa por verificações antifraude em tempo real. Se o sistema detectar uma transação fora do padrão — um saque para uma chave Pix diferente das que você costuma usar, por exemplo — a operação é pausada para verificação de segurança. Isso pode ser um pequeno inconveniente em casos legítimos, mas é muito melhor do que o risco de uma transação não autorizada passar despercebida.

O que Fazer se Achar que seus Dados Foram Comprometidos

Se você suspeitar que seu acesso foi comprometido — notou apostas que não fez, recebeu e-mails de confirmação de ações que não realizou, ou viu seu saldo mudar de forma inexplicável — entre em contato imediatamente com o suporte da 77win pelo chat ao vivo. Nossa equipe de segurança bloqueia a conta preventivamente, investiga o incidente e, se confirmada a violação por terceiros, estorna as transações não autorizadas.

Privacidade e segurança andam juntas. A 77win investiu em infraestrutura e em processos porque entende que a confiança do usuário é o ativo mais importante que temos. Pode apostar com tranquilidade — seus dados estão protegidos.

Jogo Responsável e Privacidade de Dados Sensíveis

No contexto de jogo responsável, a 77win pode coletar e tratar dados sobre padrões de comportamento de jogo — frequência de sessões, limites configurados, uso de ferramentas de autocontrole. Esses dados são tratados com confidencialidade reforçada e nunca são usados para fins comerciais ou de marketing. São utilizados exclusivamente para detectar comportamentos de risco e ativar medidas de proteção, em benefício do próprio usuário. Saiba mais em nossa página de Jogo Responsável.

Na 77win, Sua Privacidade Vem Primeiro

Agora que você conhece como a 77win protege seus dados, pode criar sua conta com total tranquilidade. Cadastro gratuito, depósito mínimo de R$ 20,00 via Pix e suporte em português disponível 24 horas por dia.

LGPD conforme SSL 256 bits Sem venda de dados Suporte 24h em português
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